KARANGANYAR – Meriahnya gelaran VALENTHRIFTDAY yang diselenggarakan oleh Palur Plasa di Hall Palur Plasa dimanfaakan oleh Dinas Komunikasi Dan Informatika (DISKOMINFO) Kabupaten Karanganyar untuk ikut andil mensosialisasikan kanal aduan/aspirasi publik untuk para pengunjung Mall Palur Plasa dan umumnya untuk warga Kabupaten Karanganyar.
“VALENTHRIFTDAY” yang digelar pada Senin(14/2/22) yang juga bertepatan dengan hari kasih sayang ini selain menggelar fashion show dan bazar UKM produk lokal Karanganyar yang khususnya bergerak di bidang Fashion yang marak digemari khalayak muda, juga menggandeng Forum Mahasiswa Karanganyar(FORMAKA).
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi DISKOMINFO Karanganyar Sawiji Hartanto, saat sosisalisasi menjelaskan bahwa di Kabupaten Karanganyar memiliki berbagai kanal aduan/aspirasi publik yang bisa digunakan masyarakat. Namun ada tiga kanal aduan yang menjadi andalah Pemkab Karanganyar. Kanal yang pertama adalah layanan aduan via Whatsaapp melalui SAPAMAS, kanal kedua adalah layanan aduan langsung ke Gubernur melalui laporgub.jatengprov.go.id. Dan yang terakhir adalah kanal layanan aduan SP4N LAPOR! milik KemenpanRB.
Ditambahkan pula oleh Kristiana Kepala Seksi Pelayanan Sumber Daya Komunikasi dan Informasi (PSDKI), bahwa ketiga kanal layanan aduan/aspirasi ini bisa langsung diakses oleh masyarakat. Senajutnya, aduan akan direspon dengan cepat dan diteruskan ke dinas-dinas terkait, dan pelayanannya nonstop 24 jam.
” Kalau mau ngadu soal jalan desa yang belum bagus, ngadu soal permasalahan yang ada di daerahnya, mencari informasi seputar apa saja di Karanganyar bisa langsung kontak layanan tersebut,bahkan kalau mau langsung di respon Gubernur pun juga sudah ada kanalnya, atau mungkin langsung ke Kementrian juga sudah ada kanalnya”, jelas Kristiana.
Oleh karena itu, harapan sosialisasi ini masyarakat sudah tidak kebingungan lagi jika mencari tauinformasi, atau mengadu apa saja yang terjadi.(Ard/Tgr/An)
